الكمارك تعلن ربط أنظمتها مع مديرية الاستجابة والسيطرة المركزية (911) لتعزيز سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

خبر /..

أعلنت الهيئة العامة للكمارك، اليوم الجمعة، استكمال عملية ربط أنظمتها الإلكترونية مع وزارة الداخلية/ مديرية الاستجابة والسيطرة المركزية (911)، فضلاً عن ربطها بغرفة العمليات الكمركية المركزية، في خطوة تهدف إلى تطوير العمل المؤسسي وتعزيز التنسيق بين مؤسسات الدولة.

وقال مدير عام الهيئة العامة للكمارك الدكتور ثامر قاسم في تصريح صحفي اطلعت عليه وكالة “جريدة” إن المشروع يأتي تنفيذاً لتوجيهات وزير المالية السيد فالح ساري، وضمن جهود الهيئة الرامية إلى تعزيز الرقابة الذكية ورفع كفاءة متابعة شكاوى المواطنين والبلاغات الواردة.

وأضاف أن الربط الجديد سيوفر قنوات اتصال مباشرة بين غرفة العمليات الكمركية ومديرية الاستجابة والسيطرة المركزية (911)، الأمر الذي يسهم في تسريع الاستجابة للملاحظات والبلاغات وتحسين مستوى المتابعة الميدانية على مدار الساعة.

وأكد داود أن المشروع يمثل خطوة مهمة ضمن مسار التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، بما يسهم في خدمة المواطنين وحماية الاقتصاد الوطني، مشيداً في الوقت ذاته بجهود وزارة الداخلية ومديرية الاستجابة والسيطرة المركزية وكوادرها الفنية والهندسية التي أسهمت في إنجاز المشروع بنجاح